1. Yukarıda belirtilen nakliye süresi, bir siparişin sevk edilmesinden sonra sevkiyatın alacağı tahmini iş günü süresini ifade eder.
2. İş günlerine Cumartesi/Pazar ve herhangi bir resmi tatil dahil değildir.
3. Bu tahminler normal koşullara dayanmaktadır ve teslimat sürelerinin garantisi değildir.

Ⅲ.Nakliye Kısıtlamaları

Uzak yerlere gönderilen siparişler için nakliye süresi normalden daha uzun sürecektir. Lütfen nakliye siparişleri için ek süre tanıyın.

Aşağıdaki ülkeler teslimat dışıdır:
Çin Anakarası, Kamboçya, Rusya, Ukrayna, Hindistan, Güney Afrika, Sri Lanka, Güney Sudan, St. Martin, Peru, Karayip Hollandası, Şili, Bosna Hersek, Guernsey, Man Adası, Fransız Güney Toprakları, Güney Georgia ve Güney Sandviç Adalar, Bouvet Adası, Küba, Heard & McDonald Adaları, İran, Hollanda Antilleri, Kuzey Kore, Suriye.

Ⅳ.Gümrük Vergileri

Uluslararası siparişler için ithalat vergileri, vergiler ve harçlar nakliye ücretine dahil değildir. Bu nedenle, paket varış ülkesine ulaştığında tüm gümrük veya ithalat vergileri tahsil edilir. Varsa, bu ücretler müşteriler tarafından ödenmelidir. Müşteriler, ithalat vergileri veya vergileri nedeniyle bir koliyi kabul etmeyi reddetmeleri durumunda tüm iade nakliye masrafları, gümrük ücretleri ve işlem ücretleri için tam sorumluluk alırlar. Gümrük düzenlemelerine göre, satın alınan ürünleri hediye olarak ilan edemeyiz veya gerçek ürün fiyatından daha düşük bir miktar listeleyemeyiz.

Ⅴ.Nakliye Olayları

Öğe(ler)inizi uzun bir süredir almadıysanız, bir posta soruşturması yürüttükten sonra tam bir geri ödeme almaya hak kazanırsınız.

Aşağıdaki durumlarda tam geri ödeme yapılamaz:

1. Alıcının yanlış veya eksik teslimat bilgisi sağlamasından kaynaklanan gecikmeler;

2. Doğal afetler, kötü hava koşulları ve savaş gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan teslimat gecikmeleri;

3. Kaybolan veya çalınan herhangi bir sigortasız sipariş;

4. Resmi tatiller ve Gümrük sorunları gibi kontrolün dışındaki herhangi bir nedenden kaynaklanan teslimat gecikmesi.

Elbette, bir nakliye olayı durumunda ücretsiz ve ön ödemeli yeniden nakliye hizmetleri de sunuyoruz. Ancak bunların hepsi belirli koşullara bağlıdır.

Ⅵ.Sipariş gönderim durumumu nasıl görebilirim?

1. E-postamızla

Başarılı bir şekilde ödeme yaptıktan ve siparişi verdikten sonra, bu sefer satın aldığınız tüm ürünleri içeren bir onay e-postası alacaksınız; Sipariş gönderildikten sonra, paketinizin kargo takip bilgilerini içeren başka bir e-posta alacaksınız. Lütfen e-posta bilgilerinizi çöp kutusuna atılmaması için kontrol ettiğinizden emin olun.

Bazı siparişler, kısa bir süre nedeniyle sipariş gönderim bilgilerini başarıyla görüntüleyemeyebilir. Lütfen endişelenme. Bu, paketinizin gönderilmediği anlamına gelmez. Lütfen bir süre sabırla bekleyin ve kargo takip bilgilerine göre kargo bilgilerini alacaksınız.

2. MrSaker web hesabıyla

Siparişinizi MrSaker web hesabınızda oturum açmış durumdayken verdiyseniz sipariş durumunuzu kontrol etmek için MrSaker hesabınıza giriş yapın.
Oturum açtıktan sonra, üst gezinme açılır menüsünden "Sipariş geçmişi"ni seçin. Ayrıntılar hazır olur olmaz hesabınızın sipariş geçmişi sayfasını güncelleyeceğiz.

3. Müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından

Yukarıdaki sorgulama yöntemi sorularınızı çözemezse, bizimle iletişime geçebilirsiniz. çevrimiçi form. Danışmanlığınızı istediğiniz zaman memnuniyetle karşılıyoruz.