いいえ、その必要はありません。毎回ゲストとして購入し、チェックアウトすることができます。

ただし、当社でアカウントを設定すると、毎回買い物をする際に詳細を入力する必要がなくなります。今すぐサインアップすることも、まず買い物を始めて、ショッピングカートページでチェックアウトする前にアカウントを作成することもできます。

申し訳ありませんが、当社のウェブサイトでは現在パスワードの変更をサポートしていません。「マイアカウント」アイコンを探し、ページ内の「ログアウト」ボタンをクリックしてログアウトした後、「パスワードをお忘れですか」をクリックしてパスワードを変更することをお勧めします。

注文時にクーポンをご利用いただけます。使用方法は以下の通りです：

1. クーポンがいつ使えるかを確認してください
クーポンをご利用の際は、以下の点にご注意ください：
- 最低支出
- 有効期間
ヒント:
-最低購入金額に達しない限り、価格は調整されません。
-クーポンは無効期間中は使用できません。

2. 注文を確定する
希望の製品を選び、今すぐ購入またはカートに追加をクリックして注文してください。

3. 注文を確認する際にクーポンを使用してください
その後、注文確認ページに移動し、注文を確認してクーポンを使用する必要があります。クーポンを追加する方法は2つあります：
i. 受け取ったクーポンを選んでください。
ii. 前にコピーしたクーポンコードを適用します。「適用」をクリックすると、割引率または返金が合計から差し引かれます。

時々、利用可能なクーポンがないように見えることがあります。その場合は、以下を確認してください：

1. 最低支出要件を満たしていますか？ 満たしていない場合は、カートにもっと商品を追加できます。
2. あなたのクーポンはまだ有効ですか？クーポンが期限切れの場合、注文に使用することはできません。
3.クーポンの受け取り制限に達しました。
4. クーポンの使用制限に達しました。
5.カート内の商品はこのクーポンと併用できません。一部のクーポンは指定された商品、カテゴリー、またはプロモーションページに限定されています。
6. クーポンコードが正しく入力されていません。

以下のいずれかの支払い方法を使用して注文を支払うことができます。私たちはあなたのセキュリティを非常に重視しているため、支払い詳細は安全に保管されます。

1. クレジットカードまたはデビットカードでの支払い

2. PayPalでの支払い

3.Apple Pay、Shop Pay、Google Payでのお支払い

クレジットカードでの支払いが拒否される理由はいくつかあります。例えば、タイプミス、無効なカード、確認不足、または当社ウェブサイトでの技術的なエラーなどです。

カード情報が正しく表示されている場合、カード発行会社に連絡して詳細情報を請求し、料金を受け入れることをお勧めします。

以下の代替支払いオプションをご提供できることを嬉しく思います: PayPal。

1. ご注文が処理されていない場合、または予定された配達時間を過ぎても配達されていない場合は、お問い合わせください。注文をキャンセルするお手伝いをいたします。

2. ご注文がすでに出荷されている場合、申し訳ありませんが、出荷済みの注文は現在キャンセルをサポートしておりません。お受け取り後に再度お試しいただくか、お受け取りを拒否されることをお勧めします。パッケージが当社に返送された後、返金手配をさせていただきます。

以下の方法で注文を確認できます：

1.以前の注文を表示するには、メールアドレスとパスワードでMrSakerにログインしてください。

2.「マイアカウント」アイコンを選択し、次に「注文履歴」アイコンを選択します。

ご質問がございましたら、オンラインフォームからお気軽にお問い合わせください。

注文を変更する必要がある場合は、注文が発送される前にできるだけ早くカスタマーサービスに連絡してください。注文が発送されると、変更することはできません。

注文はいくつかの理由でキャンセルされることがあります：

1. 注文されたすべての商品は在庫切れです。

2. 配達できません。

3. あなたのアカウントにはセキュリティリスクがあり、システムは自動的にそれをキャンセルします。

以下の国には発送できません:

アフガニスタン、アンティグア・バーブーダ、アセンション島、バミューダ、ブルキナファソ、ブルンジ、中央アフリカ共和国、クリスマス島、コモロ、キュラソー、エリトリア、フランス領ポリネシア、フランス領南方・南極地域、ガーンジー、ギニアビサウ、イラク、ジャージー、コソボ、リビア、マリ、マルタ、モントセラト、ネパール、ニジェール、ニウエ、ノーフォーク島、パレスチナ自治区、ルワンダ、サントメ・プリンシペ、セーシェル、ソマリア、南アフリカ（9州のうち1州）、サウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島、サンマルタン、サンピエール・ミクロン、セントビンセント・グレナディーン、タジキスタン、東ティモール、トケラウ、トルクメニスタン、ツバル、アメリカ領有小離島、バチカン市国、西サハラ。

配送時間は、お住まいの国とご注文時に選択された配送方法によって異なります。

総推定配達時間:総配達時間は、注文が行われた時点から配達完了までの時間を計算したものです。総配達時間は、処理時間と配送時間に分けられます。

処理時間: すべての商品は1〜3日以内に発送されます。 

配送時間: 当社の倉庫からお客様の目的地まで商品が移動する時間です。荷物は約20日でお届けされます（運送会社によって異なります）。

1. 私たちのメールで

支払いが成功し注文が確定すると、確認メールが届きます。このメールには今回購入したすべての商品が含まれています。注文が発送されると、別のメールが届き、このメールにはお客様のパッケージの配送追跡情報が含まれています。メール情報がゴミ箱に入らないよう、必ず確認してください。

一部の注文は、時間が短いため、注文の配送情報を正常に表示できない場合があります。心配しないでください。これは、あなたの荷物が発送されていないことを意味するものではありません。しばらくお待ちいただければ、配送追跡情報に従って配送情報を取得できます。

2. MrSaker ウェブアカウントによる

注文時にMrSakerウェブアカウントにサインインしていた場合は、MrSakerアカウントにログインして注文状況を確認してください。
ログイン後、上部ナビゲーションドロップダウンから「注文履歴」を選択してください。詳細が利用可能になり次第、アカウントの注文履歴ページを更新します。

3. 弊社のカスタマーサービスチームにより

上記の問い合わせ方法で質問が解決しない場合は、オンラインフォームからお問い合わせいただけます。いつでもご相談をお待ちしております。

追跡情報の更新は、荷物が以下の場合に遅れることがあります：

1. 現地の通関手続きを進めています。
2. 郵便局の仕分けセンターで。
3. 労働争議、悪天候、政治問題などの制御不能な要因によって遅延。

以下の状況では、パッケージを受け取れない場合があります：

1.ご注文は配送中で、予定配達時間内ですので、お待ちください。ほとんどの場合、注文は予定時間内に到着します。注文がまだ到着しておらず、予定配達時間を超えている場合は、お問い合わせください。

2.以下の理由でご注文が返品された可能性があります：
-配達員はあなたに配達を試みましたが、署名のためにあなたを見つけることができませんでした。
-配送先住所が間違っているか不完全です。
荷物は税関検査で却下されました。
-アイテムは輸送中に紛失しました。

1. 注文情報と簡単な理由の説明を添えて、返金希望か交換希望かを明記の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。交換をご希望の場合は、受け取りたい新しい商品のスタイル、サイズ、色を明記してください。

2. リクエストを確認し、できるだけ早くご連絡いたします。

3. 返品リクエストが承認された場合、名前、住所、注文番号、返品理由を別紙に明記してください。その後、その紙を返品する商品と一緒にパッケージに入れ、商品を適切に梱包してください。

4. 地元の郵便局を通じて商品を返送してください。返送された荷物の処理が緊急に必要な場合は、カスタマーサービスに連絡し、返送された荷物の追跡番号を提供してください。

5. お客様の小包を受け取ってから5営業日以内に返品を処理いたします。

返品を受け取り、検査を完了次第、返金が承認されたかどうかを通知します。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。
銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、反映するまでに時間がかかる場合があることを覚えておいてください。