Tidak, Anda tidak perlu melakukannya. Anda dapat melakukan pembelian dan check out sebagai tamu kapan saja.

Namun, dengan membuat akun di kami, Anda dapat memesan tanpa harus memasukkan detail Anda setiap kali berbelanja dengan kami. Anda dapat mendaftar sekarang juga, atau Anda dapat mulai berbelanja terlebih dahulu dan membuat akun sebelum melakukan pembayaran di halaman keranjang belanja.

Maaf, saat ini situs web kami tidak mendukung perubahan kata sandi, kami sarankan Anda mencari ikon "Akun Saya", klik tombol "LOG OUT" di halaman untuk keluar, lalu klik "Lupa kata sandi Anda" untuk mengubah kata sandi Anda.

Anda dapat menggunakan kupon Anda saat melakukan pemesanan. Inilah cara Anda dapat menggunakannya:

1. Pastikan Anda mengetahui kapan Anda dapat menggunakan kupon tersebut
Saat menggunakan kupon Anda, harap perhatikan hal-hal berikut:
- Pembelanjaan minimum
- Masa berlaku
Kiat:
-Harga tidak akan disesuaikan kecuali pesanan Anda mencapai minimum pembelanjaan.
-Kupon tidak dapat digunakan selama masa tidak berlaku.

2. Tempatkan pesanan Anda
Pilih produk yang Anda inginkan, klik Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang untuk melakukan pemesanan.

3. Gunakan kupon saat Anda mengkonfirmasi pesanan Anda
Anda kemudian akan dibawa ke halaman Konfirmasi Pesanan, di mana Anda perlu mengkonfirmasi pesanan Anda dan menggunakan kupon Anda. Ada dua cara untuk menambahkan kupon:
Saya. Pilih kupon yang Anda dapatkan.
ii. Terapkan KODE kupon yang telah Anda salin sebelumnya. Klik “Terapkan” dan tingkat diskon atau rabat uang akan dipotong dari total.

Terkadang, sepertinya tidak ada kupon yang tersedia. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa hal berikut:

1. Apakah Anda memenuhi persyaratan pembelanjaan minimum? Jika tidak, Anda dapat menambahkan lebih banyak produk ke keranjang Anda.
2. Apakah kupon Anda masih berlaku? Jika kupon sudah habis masa berlakunya, Anda tidak dapat menggunakannya pada pesanan Anda.
3.Batas penerimaan kupon telah tercapai.
4. Batas penggunaan kupon telah tercapai.
5.Item di keranjang Anda tidak dapat digunakan dengan kupon. Beberapa kupon dibatasi untuk produk, kategori, atau halaman promosi tertentu.
6. Kode kupon yang dimasukkan salah.

Anda dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yang tercantum di bawah ini untuk membayar pesanan Anda. Kami menjaga keamanan Anda dengan sangat serius, oleh karena itu detail pembayaran Anda aman bersama kami.

1. Membayar dengan kartu Kredit atau Debit

2. Membayar dengan Paypal

3.Membayar dengan Apple Pay, Shop Pay, dan Google Pay

Ada beberapa alasan mengapa pembayaran dengan kartu kredit ditolak. Misalnya kesalahan ketik, kartu tidak valid, verifikasi hilang, atau kesalahan teknis pada situs web kami.

Jika informasi kartu Anda tampak benar, sebaiknya Anda menghubungi penerbit kartu untuk meminta informasi lebih lanjut dan menyetujui tagihannya.

Kami dengan senang hati menawarkan opsi pembayaran alternatif berikut: PayPal.

1. Jika pesanan Anda belum diproses atau belum terkirim melebihi waktu pengiriman yang diharapkan, silakan hubungi kami dan kami akan membantu Anda untuk membatalkan pesanan.

2. Jika pesanan Anda telah dikirimkan, dengan menyesal kami informasikan bahwa pesanan yang dikirimkan tidak mendukung pembatalan saat ini. Disarankan agar Anda menandatanganinya dan kemudian mencoba lagi, atau menolaknya. Setelah paket dikembalikan kepada kami, kami akan mengatur pengembalian dana untuk Anda.

Anda dapat memeriksa pesanan Anda dengan cara berikut：

1.Untuk melihat pesanan Anda sebelumnya, masuk ke MrSaker dengan alamat email dan kata sandi Anda.

2.Pilih ikon "Akun Saya", lalu pilih ikon "Riwayat Pesanan".

Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir online kami.

Jika Anda perlu mengubah pesanan Anda, silakan hubungi layanan pelanggan kami sesegera mungkin sebelum pesanan dikirim. Setelah pesanan dikirim, kami tidak dapat mengubahnya.

Pesanan dapat dibatalkan karena beberapa alasan:

1. Semua produk yang dipesan kehabisan stok.

2. Tidak dapat mengirimkan.

3. Akun Anda memiliki risiko keamanan dan sistem akan membatalkannya secara otomatis.

Kami tidak dapat mengirim ke negara di bawah ini:

Afghanistan, Antigua & Barbuda, Pulau Ascension, Bermuda, Burkina Faso, Burundi, Republik Afrika Tengah, Pulau Natal, Komoro, Curaçao, Eritrea, Polinesia Prancis, Wilayah Selatan Prancis, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libya, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niger, Pulau Norfolk, Wilayah Palestina, Rwanda, Sao Tome & Principe, Seychelles, Somalia, Afrika Selatan (1 dari 9 provinsi), Georgia Selatan & Kepulauan Sandwich Selatan, St.Helena. St.Martin, St.Louis; Peter & Michelon, St Vincent & Grenadines, Tajikistan, Timor-Leste, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, Kepulauan Terluar AS, Kota Vatikan, Sahara Barat.

Waktu pengiriman tergantung pada negara tempat Anda tinggal dan metode pengiriman yang Anda pilih untuk pesanan Anda.

Total Perkiraan Waktu Pengiriman:Total waktu pengiriman dihitung dari saat pesanan Anda dilakukan hingga saat pesanan dikirimkan kepada Anda. Total waktu pengiriman dipecah menjadi waktu pemrosesan dan waktu pengiriman.

Waktu pemrosesan: Semua produk akan dikirim dalam 1-3 hari. 

Waktu pengiriman: Waktu pengiriman barang Anda dari gudang kami ke tujuan Anda. paket akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu sekitar 20 hari (berbeda berdasarkan operator).

1. Melalui email kami

Setelah berhasil membayar dan melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi semua produk yang Anda beli kali ini; Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima email lain yang berisi informasi pelacakan pengiriman paket Anda. Pastikan untuk memeriksa informasi email Anda untuk mencegahnya dibuang ke tempat sampah.

Beberapa pesanan mungkin tidak berhasil menampilkan informasi pengiriman pesanan karena waktu yang singkat. Tolong jangan khawatir. Ini tidak berarti paket Anda belum terkirim. Harap menunggu dengan sabar selama jangka waktu tertentu dan Anda akan mendapatkan informasi pengiriman sesuai dengan informasi pelacakan pengiriman.

2. Melalui akun web MrSaker

Masuk ke akun MrSaker Anda untuk memeriksa status pesanan jika Anda melakukan pemesanan saat masuk ke akun web MrSaker Anda.
Setelah masuk, pilih “Riwayat pesanan” dari menu tarik-turun navigasi atas. Kami akan memperbarui halaman riwayat pesanan akun Anda segera setelah detailnya tersedia.

3. Oleh tim layanan pelanggan kami

Jika metode pertanyaan di atas tidak dapat menyelesaikan pertanyaan Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir online kami. Kami menyambut konsultasi Anda kapan saja.

Pembaruan pelacakan dapat tertunda jika paket:

1. Melewati prosedur bea cukai setempat.
2. Di pusat penyortiran kantor pos.
3. Tertahan oleh faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan, seperti pemogokan buruh, cuaca buruk, masalah politik, dan lain-lain.

Anda mungkin tidak menerima paket Anda dalam keadaan berikut:

1. Pesanan Anda sedang dalam perjalanan, dan masih dalam perkiraan waktu pengiriman, harap tunggu, biasanya pesanan akan tiba dalam perkiraan waktu. Jika pesanan Anda belum sampai dan memakan waktu lebih lama dari perkiraan waktu pengiriman, silakan hubungi kami.

2. Pesanan Anda mungkin dikembalikan karena alasan berikut:
-Kurir berusaha mengirimkan kepada Anda tetapi tidak dapat menemukan Anda untuk menandatangani pengiriman.
-Alamat pengiriman salah atau tidak lengkap.
-Paket ditolak selama bea cukai.
-Barang hilang dalam perjalanan.

1. Hubungi Layanan Pelanggan dengan informasi pesanan dan penjelasan singkat alasan Anda, tunjukkan apakah Anda menginginkan pengembalian dana atau lebih memilih pertukaran. Saat meminta penukaran, harap sebutkan model, ukuran, dan warna barang baru yang ingin Anda terima.

2. Kami akan meninjau permintaan Anda dan menghubungi Anda sesegera mungkin.

3. Jika permintaan pengembalian Anda disetujui, pastikan untuk mencantumkan nama, alamat, nomor pesanan, dan alasan pengembalian Anda pada selembar kertas terpisah. Kemudian masukkan kertas tersebut ke dalam paket Anda bersama dengan barang yang akan Anda kembalikan dan kemas barang tersebut dengan benar.

4. Kirim kembali barang kepada kami melalui kantor pos setempat. Jika Anda sangat membutuhkan penanganan paket yang dikembalikan, silakan hubungi layanan pelanggan kami dan berikan nomor pelacakan untuk paket yang dikembalikan.

5. Kami akan memproses pengembalian Anda dalam waktu 5 hari kerja setelah kami menerima paket Anda.

Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana tersebut disetujui atau tidak. Jika disetujui, dana Anda akan otomatis dikembalikan sesuai metode pembayaran awal.
Harap diingat bahwa bank atau perusahaan kartu kredit Anda memerlukan waktu untuk memproses dan mengirimkan pengembalian dana juga.