Kebijakan pribadi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana www.mrsaker.com (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Kontak

Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di support@mrsaker.com atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:

Perdagangan Internasional Hong Kong Luna Terbatas,
Kamar 08.14/F., Blok A, Pusat Industri Tak Lee, Sirkuit 8 Tsing Yeung, Tuen Mun, N.T. Hongkong
(Ini bukan alamat pengirim)

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasannya.

  • Informasi perangkat
    • Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitik pada penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
    • Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
  • Informasi pemesanan
    • Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan, dan ketika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
    • Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest, dan Paypal.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit dan info akun paypal) , alamat email, dan nomor telepon.
  • Informasi dukungan pelanggan
    • Tujuan pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
    • Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.

Anak di bawah umur

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 16. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:

Iklan Perilaku

Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:

  • Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat menyisih dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Kami berbagi informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra iklan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, bergantung pada lokasi Anda).
  • Kami menggunakan Pemirsa Shopify untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra periklanan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lain dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan Audiens Shopify, di mana pedagang Shopify lainnya dapat membuat penawaran yang mungkin Anda minati.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat menyisih dari iklan bertarget dengan:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;
  • TIK tok - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data.
    • Selain itu, Anda dapat menyisih dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Aliansi Periklanan Digital di: https://optout.aboutads.info/.

      Menggunakan Informasi Pribadi

      Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

      Dasar yang sah

      Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

      • Persetujuan Anda;
      • Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Situs;
      • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
      • Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
      • Melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum;
      • Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda.

      Penyimpanan

      Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.

      Pengambilan keputusan otomatis

      Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum terhadap Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.

      Kami TIDAK terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki dampak hukum atau signifikan dengan menggunakan data pelanggan.

      Pemroses kami, Shopify, menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda.

      Layanan yang menyertakan elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

      • Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal yang berulang. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
      • Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa hari.

      Hak Anda

      GDPR

      Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas. 

      Informasi Pribadi Anda awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk disimpan dan diproses lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Buku Putih GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

      Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.

      Kue

      Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau apakah mereka sering berkunjung.

      Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

      Cookie Diperlukan untuk Berfungsinya Toko

      Nama Fungsi Durasi
      _ab Digunakan sehubungan dengan akses ke admin. 2thn
      _secure_session_id Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase. 24 jam
      _shopify_negara Digunakan sehubungan dengan checkout. sidang
      _shopify_m Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 1thn
      _shopify_tm Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 30 menit
      _shopify_tw Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 2w
      _depan toko_u Digunakan untuk memudahkan memperbarui informasi rekening nasabah. 1 mnt
      _tracking_consent Preferensi pelacakan. 1thn
      C Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      keranjang Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
      cart_currency Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
      keranjang_sig Digunakan sehubungan dengan checkout. 2w
      cart_ts Digunakan sehubungan dengan checkout. 2w
      cart_ver Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
      Periksa Digunakan sehubungan dengan checkout. 4w
      checkout_token Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      dynamic_checkout_shown_on_cart Digunakan sehubungan dengan checkout. 30 menit
      hide_shopify_pay_for_checkout Digunakan sehubungan dengan checkout. sidang
      berusaha agar hidup Digunakan sehubungan dengan lokalisasi pembeli. 2w
      master_device_id Digunakan sehubungan dengan login pedagang. 2thn
      langkah sebelumnya Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      ingat saya Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      secure_customer_sig Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. 20thn
      shopify_pay Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      shopify_pay_redirect Digunakan sehubungan dengan checkout. 30 menit, 3w atau 1y tergantung nilainya
      etalase_digest Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. 2thn
      dilacak_start_checkout Digunakan sehubungan dengan checkout. 1thn
      checkout_one_experiment Digunakan sehubungan dengan checkout. sidang

      Pelaporan dan Analitik

      Nama Fungsi Durasi
      _halaman arahan Lacak halaman arahan. 2w
      _orig_referrer Lacak halaman arahan. 2w
      _S analitik Shopify. 30 menit
      _shopify_d analitik Shopify. sidang
      _shopify_s analitik Shopify. 30 menit
      _shopify_sa_p Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. 30 menit
      _shopify_sa_t Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. 30 menit
      _shopify_y analitik Shopify. 1thn
      _Dan analitik Shopify. 1thn
      _shopify_evids analitik Shopify. sidang
      _shopify_ga Shopify dan Google Analytics. sidang

      Cookie pihak ketiga

      • ANALISA GOOGLE

      Kami dapat menggunakan Google Analytics untuk membantu mengukur bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs Web kami. https://policies.google.com/privacy.

      • IKLAN GOOGLE

      Kami dapat menggunakan Iklan Google untuk mengirimkan iklan bertarget kepada individu yang mengunjungi Situs Web kami.https://policies.google.com/privacy.

      • HUBUNGI FACEBOOK

      Kami dapat menggunakan Facebook Connect untuk memungkinkan pengunjung Situs Web kami berinteraksi dan berbagi konten melalui platform media sosial Facebook. https://www.facebook.com/policy.php.

      • TWITTER

      Kami dapat menggunakan Twitter untuk memungkinkan pengunjung Situs Web kami berinteraksi dan berbagi konten melalui platform media sosial Twitter. https://twitter.com/en/privacy.

      • YOUTUBE

      Kami dapat menggunakan Youtube untuk menampilkan konten video. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

      Lama waktu cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah itu cookie "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie persisten bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit dan dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.

      Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif terhadap pengalaman pengguna Anda dan sebagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

      Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu "Alat" atau "Preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memodifikasi pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org.

      Selain itu, perlu diketahui bahwa pemblokiran cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra iklan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau menyisih dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian “Iklan Perilaku” di atas.

      Jangan Lacak

      Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal semacam itu dari browser Anda.

      Perubahan

      Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

      Keluhan

      Seperti disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, harap hubungi kami melalui email atau surat menggunakan perincian yang disediakan di bagian "Kontak" di atas.

      Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda.

      Terakhir diperbarui:  10.28, 2022