No, no es necesario. Puedes realizar compras y pagar como invitado en todo momento.

Sin embargo, al configurar una cuenta con nosotros, le permitirá realizar pedidos sin tener que ingresar sus datos cada vez que compre con nosotros. Puede registrarse ahora mismo o puede comenzar a comprar y crear su cuenta antes de pagar en la página del carrito de compras.

Lo sentimos, nuestro sitio web no admite el cambio de contraseñas en este momento. Le sugerimos que busque el ícono "Mi cuenta", haga clic en el botón "CERRAR SESIÓN" en la página para cerrar sesión y luego haga clic en "Olvidó su contraseña" para cambiar. tu contraseña.

Puedes utilizar tu cupón cuando realices el pedido. Así es como puedes usarlo:

1.Asegúrate de saber cuándo puedes utilizar el cupón.
Al utilizar su cupón, preste atención a lo siguiente:
- El gasto mínimo
- El período de validez
Consejos:
-El precio no se ajustará a menos que su pedido alcance el gasto mínimo.
-El cupón no se puede utilizar durante el período de no validez.

2. Haz tu pedido
Elija el producto que desee, haga clic en Comprar ahora o Agregar al carrito para realizar su pedido.

3. Utiliza el cupón al confirmar tu pedido
Luego accederá a la página de Confirmación de pedido, donde deberá confirmar su pedido y utilizar su cupón. Hay dos formas de agregar cupones:
i. Elige el cupón que tienes.
ii. Aplica el CÓDIGO de cupón que has copiado antes. Haga clic en "Aplicar" y la tasa de descuento o reembolso de dinero se deducirá del total.

A veces parece que no hay cupones disponibles. En este caso, puedes comprobar lo siguiente:

1. ¿Está cumpliendo con el requisito de gasto mínimo? Si no, podrías agregar más productos a tu carrito.
2. ¿Su cupón sigue siendo válido? Si el cupón ha caducado, no podrá utilizarlo en su pedido.
3.Se ha alcanzado el límite de recepción del cupón.
4. Se alcanzó el límite de uso del cupón.
5. Los artículos de su carrito no se pueden utilizar con el cupón. Algunos cupones están restringidos a productos, categorías o páginas de promoción específicos.
6. El código de cupón se ingresó incorrectamente.

Puede utilizar cualquiera de los métodos de pago que se enumeran a continuación para pagar su pedido. Nos tomamos muy en serio su seguridad, por lo tanto, sus datos de pago están seguros con nosotros.

1. Pagar con tarjetas de Crédito o Débito

2. Pagar con Paypal

3.Pagar con Apple Pay, Shop Pay y Google Pay

Puede haber varias razones por las que se rechaza un pago con tarjeta de crédito. Por ejemplo, un error tipográfico, una tarjeta no válida, falta de verificación o un error técnico en nuestro sitio web.

Si la información de su tarjeta parece correcta, lo mejor es que se comunique con el emisor de la tarjeta para solicitar más información y aceptar los cargos.

Nos complace ofrecer las siguientes opciones de pago alternativas: PayPal.

1. Si su pedido no ha sido procesado o no ha sido entregado más allá del tiempo de entrega esperado, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos a cancelar el pedido.

2. Si su pedido ha sido enviado, lamentamos informarle que el pedido enviado no admite cancelación por el momento. Se recomienda que lo firme y luego lo intente nuevamente o lo rechace. Después de que nos devuelvan el paquete, le organizaremos un reembolso.

Puede consultar su pedido de las siguientes maneras:

1. Para ver sus pedidos anteriores, inicie sesión en MrSaker con su dirección de correo electrónico y contraseña.

2.Seleccione el ícono "Mi cuenta" y luego seleccione el ícono "Historial de pedidos".

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario en línea .

Si necesita modificar su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible antes de enviar el pedido. Una vez enviado el pedido no podemos modificarlo.

Los pedidos se pueden cancelar por varios motivos:

1. Todos los productos pedidos están agotados.

2. No se puede realizar la entrega.

3. Su cuenta tiene riesgos de seguridad y el sistema la cancelará automáticamente.

No podemos enviar al siguiente país:

Afganistán, Antigua y Barbuda, Isla Ascensión, Bermudas, Burkina Faso, Burundi, República Centroafricana, Isla de Navidad, Comoras, Curazao, Eritrea, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libia, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Níger, Níger, Isla Norfolk, Territorios Palestinos, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Seychelles, Somalia, Sudáfrica (1 de 9 provincias), Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Santa Elena. San Martín, San Luis; Peter y Michelon, San Luis Vicente y las Granadinas, Tayikistán, Timor Oriental, Tokelau, Turkmenistán, Tuvalu, Islas Ultramarinas de Estados Unidos, Ciudad del Vaticano, Sáhara Occidental.

El tiempo de entrega depende del país en el que vives y del método de envío que hayas elegido para tu pedido.

Tiempo total estimado de entrega: El tiempo total de entrega se calcula desde el momento en que se realiza su pedido hasta el momento en que se le entrega. El tiempo total de entrega se divide en tiempo de procesamiento y tiempo de envío.

Tiempo de procesamiento: Todos los productos se enviarán en un plazo de 1 a 3 días. 

Tiempo de envío: El tiempo que tardan sus artículos en viajar desde nuestro almacén hasta su destino. El paquete le será entregado en unos 20 días (difieren según el transportista).

1. Por nuestro correo electrónico

Luego de pagar y realizar el pedido con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación, que contendrá todos los productos que compró esta vez; Después de enviar el pedido, recibirá otro correo electrónico que contendrá la información de seguimiento del envío de su paquete. Asegúrese de verificar la información de su correo electrónico para evitar que se arroje a la basura.

Es posible que algunos pedidos no puedan mostrar correctamente la información de envío del pedido debido a un corto período de tiempo. Por favor no te preocupes. Esto no significa que su paquete no haya sido enviado. Espere pacientemente durante un período de tiempo y obtendrá la información de envío de acuerdo con la información de seguimiento del envío.

2. Por la cuenta web de MrSaker

Inicie sesión en su cuenta MrSaker para verificar el estado de su pedido si realizó su pedido mientras estaba conectado a su cuenta web MrSaker.
Una vez que haya iniciado sesión, seleccione "Historial de pedidos" en el menú desplegable de navegación superior. Actualizaremos la página del historial de pedidos de su cuenta tan pronto como los detalles estén disponibles.

3. Por nuestro equipo de atención al cliente

Si el método de consulta anterior no puede resolver sus preguntas, puede contactarnos a través de nuestro formulario en línea . Agradecemos su consulta en cualquier momento.

Las actualizaciones de seguimiento pueden retrasarse cuando el paquete:

1. Pasar por los procedimientos de despacho de aduanas locales.
2. En el centro de clasificación de la oficina de correos.
3. Retenido por factores incontrolables, incluidos huelgas laborales, mal tiempo, cuestiones políticas, etc.

Es posible que no reciba su paquete en las siguientes circunstancias:

1. Su pedido está en tránsito y se encuentra dentro del tiempo estimado de entrega, espere, en la mayoría de los casos los pedidos llegarán dentro del tiempo estimado. Si tu pedido no ha llegado y está tardando más del tiempo estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros.

2. Es posible que su pedido haya sido devuelto por los siguientes motivos:
-El mensajero intentó realizar la entrega pero no pudo encontrarle para firmar la entrega.
-La dirección de envío es incorrecta o está incompleta.
-El paquete fue rechazado durante el despacho de aduana.
-El artículo se pierde en tránsito.

1. Comuníquese con Servicio al Cliente con la información del pedido y una breve descripción del motivo, indique si desea un reembolso o prefiere un cambio. Al solicitar un cambio, proporcione el estilo, tamaño y color del nuevo artículo que desea recibir.

2. Revisaremos su solicitud y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

3. Si se aprueba su solicitud de devolución, asegúrese de indicar su nombre, dirección, número de pedido y motivo de la devolución en una hoja de papel separada. Luego coloque el papel dentro de su paquete junto con los artículos que va a devolver y empaquete el artículo correctamente.

4. Envíenos el(los) artículo(s) a través de la oficina de correos local. Si necesita urgentemente gestionar los paquetes devueltos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y proporcione un número de seguimiento de los paquetes devueltos.

5. Procesaremos su devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original.
Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.