Nej, det behøver du ikke. Du kan foretage køb og tjekke ud som gæst hver gang.

Men ved at oprette en konto hos os, vil det give dig mulighed for at bestille uden at skulle indtaste dine oplysninger, hver gang du handler hos os. Du kan tilmelde dig lige nu, eller du kan først begynde at handle og oprette din konto, før du tjekker ud på indkøbskurvsiden.

Beklager, vores hjemmeside understøtter ikke ændring af adgangskoder i øjeblikket, vi foreslår, at du kigger efter "Min konto"-ikonet, klikker på knappen "LOG UD" på siden for at logge ud og derefter klikker på "Glemt din adgangskode" for at ændre dit kodeord.

Du kan bruge din kupon, når du afgiver ordren. Sådan kan du bruge det:

1. Sørg for at vide, hvornår du kan bruge kuponen
Når du bruger din kupon, skal du være opmærksom på følgende:
- Minimumsforbruget
- Gyldighedsperioden
Tips:
-Prisen vil ikke blive justeret, medmindre din ordre når minimumsforbruget.
- Kuponen kan ikke bruges i ugyldighedsperioden.

2. Afgiv din ordre
Vælg dit ønskede produkt, klik på Køb nu eller Læg i kurv for at afgive din ordre.

3. Brug kuponen, når du bekræfter din ordre
Du vil derefter blive ført til ordrebekræftelsessiden, hvor du skal bekræfte din ordre og bruge din kupon. Der er to måder at tilføje kuponer på:
jeg. Vælg den kupon du har.
ii. Anvend den kuponKODE, du har kopieret før. Klik på "Anvend" og diskonteringssatsen eller pengerabatten vil blive trukket fra totalen.

Nogle gange ser det ud til, at ingen kuponer er tilgængelige. I dette tilfælde kan du kontrollere følgende:

1. Opfylder du minimumsudgiftskravet? Hvis ikke, kan du tilføje flere produkter til din indkøbskurv.
2. Er din kupon stadig gyldig? Hvis kuponen er udløbet, kan du ikke bruge den på din ordre.
3. Grænsen for kuponmodtagelse er nået.
4. Kuponbrugsgrænsen er nået.
5. Varerne i din indkøbskurv kan ikke bruges sammen med kuponen. Nogle kuponer er begrænset til specificerede produkter, kategorier eller kampagnesider.
6. Kuponkoden er indtastet forkert.

Du kan bruge en af ​​nedenstående betalingsmetoder til at betale for din ordre. Vi tager din sikkerhed meget alvorligt, derfor er dine betalingsoplysninger sikre hos os.

1. Betaling med kredit- eller betalingskort

2. Betaling med Paypal

3.Betale med Apple Pay, Shop Pay og Google Pay

Der kan være flere årsager til, at en betaling med kreditkort afvises. For eksempel en tastefejl, et ugyldigt kort, manglende bekræftelse eller en teknisk fejl på vores hjemmeside.

Hvis dine kortoplysninger vises korrekte, er det bedst for dig at kontakte kortudstederen for at anmode om flere oplysninger og acceptere debiteringerne.

Vi tilbyder gerne følgende alternative betalingsmuligheder: PayPal.

1. Hvis din ordre ikke er blevet behandlet eller ikke er blevet leveret ud over den forventede leveringstid, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig med at annullere ordren.

2. Hvis din ordre er blevet afsendt, beklager vi at meddele dig, at den afsendte ordre ikke understøtter annullering i øjeblikket. Det anbefales, at du skriver under på det og derefter prøver igen eller afviser det. Efter at pakken er returneret til os, sørger vi for en refusion.

Du kan kontrollere din ordre på følgende måder:

1.For at se dine tidligere ordrer skal du logge på MrSaker med din e-mailadresse og adgangskode.

2. Vælg ikonet "Min konto", og vælg derefter ikonet "Ordrehistorik".

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores online formular .

Hvis du har brug for at ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt, inden ordren afsendes. Når ordren er afsendt, kan vi ikke ændre den.

Ordrer kan annulleres af flere årsager:

1. Alle bestilte produkter er udsolgt.

2. Kan ikke levere.

3. Din konto har sikkerhedsrisici, og systemet vil automatisk annullere den.

Vi kan ikke sende til nedenstående land:

Afghanistan, Antigua & Barbuda, Ascension Island, Bermuda, Burkina Faso, Burundi, Centralafrikanske Republik, Juleøen, Comorerne, Curaçao, Eritrea, Fransk Polynesien, Franske sydlige territorier, Guernsey, Guinea-Bissau, Irak, Jersey, Kosovo, Libyen, Mali, Malta, Montserrat, Nepal, Niger, Niger, Norfolk Island, Palæstinensiske Territorier, Rwanda, Sao Tome & Principe, Seychellerne, Somalia, Sydafrika (1 af 9 provinser), South Georgia & South Sandwich Islands, St. Helena. St. Martin, St. Louis; Peter & Michelon, St. Louis Vincent og Grenadinerne, Tadsjikistan, Timor-Leste, Tokelau, Turkmenistan, Tuvalu, U.S.A.s afsidesliggende øer, Vatikanstaten, Vestsahara.

Leveringstiden afhænger af det land, du bor i, og den forsendelsesmetode, du har valgt til din ordre.

Samlet estimeret leveringstid:Den samlede leveringstid beregnes fra det tidspunkt, hvor din ordre er afgivet, til det tidspunkt, hvor den er leveret til dig. Samlet leveringstid er opdelt i behandlingstid og leveringstid.

Behandlingstid: Alle produkter vil blive afsendt inden for 1-3 dage. 

Forsendelsestid: Tidspunktet for din(e) varer til at rejse fra vores lager til din destination. pakken vil blive leveret til dig om cirka 20 dage (forskel afhængigt af transportøren).

1. Via vores e-mail

Efter vellykket betaling og afgivelse af ordren, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, som vil indeholde alle de produkter, du har købt denne gang; Efter at ordren er afsendt, vil du modtage endnu en e-mail, som vil indeholde forsendelsessporingsoplysningerne for din pakke. Sørg for at tjekke dine e-mail-oplysninger for at forhindre, at de bliver smidt i skraldespanden.

Nogle ordrer er muligvis ikke i stand til at vise ordreforsendelsesoplysningerne på grund af kort tid. Vær ikke bekymret. Det betyder ikke, at din pakke ikke er blevet afsendt. Vent tålmodigt i en periode, og du vil få forsendelsesoplysningerne i henhold til forsendelsessporingsoplysningerne.

2. Med MrSaker-webkonto

Log ind på din MrSaker-konto for at kontrollere din ordrestatus, hvis du afgav din ordre, mens du var logget ind på din MrSaker-webkonto.
Når du er logget ind, skal du vælge "Ordrehistorik" fra den øverste navigationsrullemenu. Vi opdaterer din kontos ordrehistorikside, så snart detaljerne bliver tilgængelige.

3. Af vores kundeserviceteam

Hvis ovenstående forespørgselsmetode ikke kan løse dine spørgsmål, kan du kontakte os via vores onlineformular . Vi byder velkommen til din konsultation til enhver tid.

Sporingsopdateringer kan blive forsinket, når pakken er:

1. Gennemgå lokale toldbehandlingsprocedurer.
2. På posthusets sorteringscenter.
3. Holdt op af ukontrollerbare faktorer, herunder f.eks. arbejdsstrejker, dårligt vejr, politiske spørgsmål osv.

Du modtager muligvis ikke din pakke under følgende omstændigheder:

1. Din ordre er i transit, og den er inden for den anslåede leveringstid, vent venligst, i de fleste tilfælde vil ordrer ankomme inden for den anslåede tid. Hvis din ordre ikke er ankommet, og det tager længere tid end den estimerede leveringstid, bedes du kontakte os.

2. Din ordre kan være blevet returneret af følgende årsager:
-Kureren forsøgte at levere til dig, men kunne ikke finde dig til at skrive under på leveringen.
- Leveringsadressen er forkert eller ufuldstændig.
-Pakken blev afvist under fortoldningen.
- Varen går tabt under transporten.

1. Kontakt kundeservice med ordreoplysninger og en kort beskrivelse af din årsag, angiv om du ønsker en refusion eller foretrækker en ombytning. Når du anmoder om ombytning, bedes du angive stil, størrelse og farve på den nye vare, du ønsker at modtage.

2. Vi vil gennemgå din anmodning og vende tilbage til dig hurtigst muligt.

3. Hvis din returanmodning bliver godkendt, skal du sørge for at angive dit navn, adresse, ordrenummer og årsagen til returneringen på et separat stykke papir. Læg derefter papiret i din pakke sammen med den eller de varer, du skal returnere, og pak varen ordentligt ind.

4. Send vare(r) tilbage til os via det lokale postkontor. Hvis du har et akut behov for at håndtere de returnerede pakker, bedes du kontakte vores kundeservice og oplyse et sporingsnummer for de returnerede pakker.

5. Vi behandler din returnering inden for 5 hverdage efter, at vi har modtaget din pakke.

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode.
Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.