سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام www.mrsaker.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

اتصال

بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@mrsaker.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

هونغ كونغ لونا للتجارة الدولية المحدودة ،
Room 08.14 / F.، Block A، Tak Lee Industrial Center، 8 Tsing Yeung Circuit، Tuen Mun، N.T. هونج كونج
(هذا ليس عنوان عودة)

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع الموقع ، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

  • معلومات الجهاز
    • الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة من أجلك ، ولإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
    • مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشتركة مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار مستعرض الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تعرضها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع.
  • معلومات الطلب
    • الغرض من الجمع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما تكون في طابور مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، أو تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
    • مصدر المجموعة: جمعت منك.
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشتركة مع معالجنا Shopify ، Dianxiaomi و Facebook و Google و Tiktok و Pinterest و Paypal.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان ومعلومات حسابات paypal) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات دعم العملاء
    • الغرض من الجمع: لتقديم دعم العملاء.
    • مصدر المجموعة: جمعت منك
    • الإفصاح لغرض تجاري: مشتركة مع معالجنا Shopify.
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

القصر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

تبادل المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  • نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ، ومشترياتك ، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها مباشرةً مع شركائنا في الإعلانات ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادًا على موقعك).
  • نحن نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء مع تجار Shopify الآخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences ، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرين عروضًا قد تكون مهتمًا بها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

  • فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/؟tab=ads;
  • جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;
  • بنج - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;
  • تيك توك - https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data.
    •

      بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: https://optout.aboutads.info/.

      استخدام المعلومات الشخصية

      نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

      أساس قانوني

      وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

      • موافقتك؛
      • أداء العقد بينك وبين الموقع ؛
      • الامتثال لالتزاماتنا القانونية ؛
      • لحماية مصالحك الحيوية ؛
      • لأداء مهمة يتم تنفيذها للصالح العام ؛
      • لمصالحنا المشروعة ، التي لا تتعدى على حقوقك وحرياتك الأساسية.

      حفظ

      عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف ، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

      اتخاذ القرار التلقائي

      إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لصنع القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

      نحن لا الانخراط في عملية صنع القرار المؤتمتة بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو مهم بخلاف ذلك باستخدام بيانات العميل.

      يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غير ذلك مهم عليك.

      تشمل الخدمات التي تشمل عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

      • القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
      • القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. استمرت هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

      حقوقك

      اللائحة العامة لحماية البيانات

      إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه. 

      ستتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، راجع ورقة عمل Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.

      إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه.

      بسكويت

      ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى لهم أو ما إذا كانوا زائرًا متكررًا.

      نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

      ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

      اسم وظيفة مدة
      _ab تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول. 2y
      _secure_session_id تستخدم فيما يتعلق بالتنقل من خلال واجهة المتجر. 24 ساعة
      _shopify_country تستخدم فيما يتعلق بالدفع. حصة
      _shopify_m تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. عام واحد
      _shopify_tm تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. 30 دقيقة
      _shopify_tw تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. 2w
      _storefront_u تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. 1 دقيقة
      _tracking_consent تفضيلات التتبع. عام واحد
      ج تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      عربة التسوق تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق. 2w
      سلة_العملة تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق. 2w
      cart_sig تستخدم فيما يتعلق بالدفع. 2w
      cart_ts تستخدم فيما يتعلق بالدفع. 2w
      cart_ver تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق. 2w
      الدفع تستخدم فيما يتعلق بالدفع. 4 واط
      checkout_token تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      dynamic_checkout_shown_on_cart تستخدم فيما يتعلق بالدفع. 30 دقيقة
      hide_shopify_pay_for_checkout تستخدم فيما يتعلق بالدفع. حصة
      حافظ على حياتك تستخدم فيما يتعلق بتعريب المشتري. 2w
      master_device_id تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر. 2y
      خطوة سابقة تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      تذكرنى تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      تأمين_تخصيص_العملاء تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. 20y
      shopify_pay تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      shopify_pay_redirect تستخدم فيما يتعلق بالدفع. 30 دقيقة ، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة
      واجهة المحل تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. 2y
      tracked_start_checkout تستخدم فيما يتعلق بالدفع. عام واحد
      checkout_one_experiment تستخدم فيما يتعلق بالدفع. حصة

      التقارير والتحليلات

      اسم وظيفة مدة
      _الصفحة المقصودة تتبع الصفحات المقصودة. 2w
      _orig_referrer تتبع الصفحات المقصودة. 2w
      _س Shopify التحليلات. 30 دقيقة
      _shopify_d Shopify التحليلات. حصة
      _shopify_s Shopify التحليلات. 30 دقيقة
      _shopify_sa_p Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
      _shopify_sa_t Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
      _shopify_y Shopify التحليلات. عام واحد
      _و Shopify التحليلات. عام واحد
      _shopify_evids Shopify التحليلات. حصة
      _shopify_ga Shopify و Google Analytics. حصة

      ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

      • تحليلات كوكل

      قد نستخدم Google Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا. https://policies.google.com/privacy.

      • إعلانات جوجل

      قد نستخدم إعلانات Google لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون موقعنا على الويب.https://policies.google.com/privacy.

      • الفيسبوك اتصال

      قد نستخدم Facebook Connect للسماح لزوار موقعنا على الويب بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة Facebook للوسائط الاجتماعية. https://www.facebook.com/policy.php.

      • تويتر

      قد نستخدم تويتر للسماح لزوار موقعنا بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة تويتر الاجتماعية. https://twitter.com/en/privacy.

      • موقع YOUTUBE

      قد نستخدم يوتيوب لعرض محتوى الفيديو. https://policies.google.com/privacy؟hl=ar-US.

      يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

      يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

      تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر تحكم المتصفح ، والتي توجد غالبًا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة بالمتصفح أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org.

      بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

      لا تتبع

      يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

      التغييرات

      قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

      شكاوي

      كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "الاتصال" أعلاه.

      إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا لشكواك ، فيحق لك تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

      آخر تحديث:  10.28, 2022